акции и скидки ▼

Кейс из отдела по работе с физическими лицами.

К нам в компанию часто обращаются Фотостудии, Киностудии и Театры для изготовления реквизита.

От них поступают самые интересные заявки и вот одна из них:

В Call-Центр поступил звонок клиента, которому срочно, уже на следующий день очень нужна была табличка со словом «SARCASM». Его перевели менеджеру по работе с физическими лицами Денису. Менеджер, по описанию клиента, как в итоге должен выглядеть заказ, понял, что это идет описание Штендера «Бессмертный полк», только с другим макетом. Денис направил примеры, в выбранный клиентом мессенджер, и утвердил детали заказа для ТЗ дизайнеру.



Заказ был оформлен на обычное изготовление, то есть, как и необходимо было: на следующий день готовность. Дизайнер в Ватсапе направил превью будущей таблички, а после утверждения, на производство.

Ровно на следующий день в первой половине дня клиент получил свой заказ курьером по адресу.

акции и скидки ▼
Номер телефона