Ноябрь 2022 — ООО КОПИРКА ОНЛАЙН

В Call-Центр поступил звонок клиента с желанием изготовить парный подарок со специально разработанным макетом.

Клиента передали менеджеру по работе с первичными обращениями Денису. Специалист отлично разбирается в продукции, он подобрал клиенту пару вариантов, из которых выбрали Фото на Кружке.Как опытный специалист, Денис проверил наличие цветов, подобрал пару и утвердил с клиентом в Telegram вариант расположения фотографий на изделии.

На следующий же день клиент забрал заказ из ближайшего офиса сети Копирка.

В наш Call-центр поступил звонок от клиента, которому уже вечером требовался подарок на День Рождения! Но макет должен был быть сюрпризом.

Анну в срочном порядке передали в надежные руки менеджера по работе с физическими лицами, Онер. Менеджер понял всю оперативность и сложность задачи и предложила сделать кружку-хамелеон.

За один разговор обсудили все детали, в WhatsApp согласовали превью и отправили в производство. Анна прямо от туда и забрала свой заказ.