Часто задаваемые вопросы

Все вопросы
Технические требования к макетам
Онлайн заказ
Доставка и возвраты
Есть ли у вас доставка?
Да, у нас есть собственная доставка. Мы осуществляем доставку по Москве. Подробнее в разделе доставка курьером.
Какой у вас режим работы?
Ряд салонов, а так же наше производство работает круглосуточно, более подробно о работе каждого офиса вы можете узнать пройдя по ссылке.
Вы работаете по безналичному расчету?
Да, мы работаем по безналичному расчету без НДС.
Могу ли я быстро повторить заказ время?
Да, конечно. Ваши макеты при заказе онлайн будут храниться в личном кабинете, вы можете вернуться к любому из них и повторить заказ, повторно оплатив его даже без оформления.
Что такое DPI и размер изображения?
Dpi (англ. dots per inch - точек на дюйм) - это разрешающая способность изображения при выводе его на печать. Коэффициент, представляющий, сколько в одном дюйме изображения будет напечатано пикселей. Когда известен фактический размер бумаги и разрешающая способность печати, можно рассчитать разрешение изображения, подходящее для печати оптимального качества.

Например, известен конечный размер фотографии в сантиметрах: 20см x 30см и dpi = 200.

Вычислим:
  • для ширины 20см: ( 20 / 2.54 ) * 200 = 1574 точек (пикселей);
  • для высоты 30см: ( 30 / 2.54 ) * 200 = 2362 точек (пикселей).
Получается, что оптимальное пиксельное разрешение для печати фотографии указанных размеров будет 1600х2400. Если разрешение снимка больше или меньше, программа автоматически приводит изображение к нужному размеру. Однако сделать это без потери качества возможно только в том случае, если разрешение больше.
Что такое 4+0?
Рассмотрим самые простые варианты. Их бывает пять: 1+0, 1+1, 4+0, 4+4, 4+1. Эти цифры обозначают цветность. При изготовлении визиток, когда используется цифровая печать, возможна печать черным цветом (1) или полноцветная печать четырьмя цветами (4). Цифры указываются через знак + для лицевой и оборотной стороны соответственно. Для цифровой печати: 4 – полноцветная печать, 1 – печать черным цветом, 0 – печать отсутствует. Обращаем внимание, что печать одним цветом, но отличным от черного, считается цветной печатью.

Примеры:
  • 4+1 означает цветную печать с одной стороны и монохромную – с обратной;
  • 1+0 означает одностороннюю печать черным цветом.
В чем разница между цифровой и офсетной печатью?
Офсетная печать позволяет получать, пожалуй, самую качественную продукцию. Фактически, таким способом на бумаге можно воспроизвести любой замысел, любой цветовой оттенок. Офсет хорош тогда, когда необходимо напечатать относительно большие тиражи (от 500 экземпляров на А3 и 1000 экземпляров на А1). Себестоимость единицы продукции будет снижаться с увеличением тиража. Небольшие тиражи печатать офсетным способом невыгодно. Этот условный недостаток офсета исправляет цифровая печать. Преимущества цифровой печати заключаются в том, что готовую продукцию вы получаете в максимально сжатые сроки, причем существует возможность внесения изменений в каждый экземпляр. Цифровая печать осуществляется на тех же материалах, что и офсетная: все виды бумаги, самоклейка, калька, плёнка.
Что такое Pantone?
Цветовая модель пантон – это широко используемая стандартизированная система подбора цвета. Это общепризнанный стандарт в области офсетной печати и издательства. Цвет пантон – специально разработанный готовый цвет, который получается при смешивании базовых цветов в точно заданной пропорции, в том числе золото и серебро. Существует каталог, в котором пронумерованы все цвета пантонов, и Вы можете выбрать наиболее подходящий для Вас. Использование пантона удобно при использовании фирменного цвета, т.к. он постоянен и не меняется. Именно поэтому в процессе печати разработанный пантон используется как одна краска, а не четыре, что снижает себестоимость печати при его использовании в два раза.
Что такое цифровая печать?
Это изготовление тиражной печатной продукции с помощью «цифрового» оборудования. Под цифровым оборудованием понимают устройства, печатающие непосредственно из электронных файлов, получаемых от рабочих станций, и использующие не офсетную технологию, а технологии прямого нанесения красок, так же как в принтерах и ризографах. Правильнее было бы назвать этот способ печати «печать без применения вещественных печатных форм».
Какой стандартный размер визитки?
В России стандартным размером визитки считается 90х50 мм.
Подойдет ли файл формата *.cdr для изготовления визитки?
К производству принимаются макеты созданные в Corel Draw — формат CDR, EPS.
Можно ли оплатить заказ при получении?
Нет, заказы отправляются в производство только после 100% оплаты. Исключение составляют оптовые заказы, подробнее: kopirka.ru/uslugi/korporativnym-klientam
Как сделать заказ или отправить заявку на расчет?
Вы можете оформить запрос любым удобным для вас способом: Все поступающие заявки немедленно передаются в коммерческий отдел и берутся в работу. Оставляя заявку, вы можете быть уверены, что ни один запрос не остается без ответа.
Где можно забрать заказ?
Вы можете самостоятельно забрать ваш заказ в любом из наших офисов. Помимо самовывоза, вы можете также воспользоваться услугой «доставка курьером». Предварительно отметив её в заказе или согласуя с персональным менеджером.

Полезное в блоге: